为了培育干事素质，塑造文明团学，我校团学在10月30日晚于第二报告厅开展2019-2020学年校团学新干事系列培训会第四课。本次会议由校团委指导老师吴燕菁主讲。
      本次培训课程围绕着“学会做人，从礼开始”这一主题开展。课程伊始，吴燕菁向我们强调礼仪的重要性，称其为“人际交往的润滑剂”；并从“礼貌”、“礼节”、“仪式”三个方面简单阐述出礼仪是在人际交往中合理地表达尊重这一道理。紧接着，她以学习礼仪的好处为角度出发，劝诫各位团学干事注意个人形象、提高人际关系的处理能力、同时提升自身的综合素质；更重要的是在合作中建立良好的人际关系。随后，吴燕菁与在场的新干事分享自己的亲身经历，借此强调目光、微笑礼仪在与人交往过程中的必须性，还提出了“T.O.P原则”即Time,Occasion,Place为日常工作中团学干事的礼仪原则。她借助一系列生动形象的图片向干事们展示发型、服饰和仪态等规范案例，现场的各位干事积极地响应老师的标准并调整自己的仪态举止。吴燕菁提到在团学这个需要沟通的平台，学会沟通礼仪至关重要。她借用一系列反面案例来向干事仔细地分析处在集体中、社会中面对各类问题和矛盾纠纷时应如何合理解决、友好化解，告诫我们在沟通中应遵循真诚友好，尊重他人这一原则。
      本次课程使各位新干事对于礼仪知识有了更深入的了解，对培育干事先进素质、提高干事沟通能力和塑造团学文明作风起到积极推动的作用。各位新干事通过本次新干事系列培训课，在广商团学这一平台里充实提升自己。至此，2019-2020学年校团学新干事系列培训班圆满结束。